AGB / Terms and conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen


AGB erstelltüber den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Linuschka
Vertreten durch Klemens, Mentel
Adresse: Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg
Tel: 040-65914199
E-Mail-Adresse: info@linuschka.de, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Neuwaren aus dem Bereich/den Bereichen Textilien über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

    • Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)

    • Einlegen des Angebots in den Warenkorb

    • Betätigen des Buttons 'bestellen'

    • Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

    • Auswahl der Bezahlmethode

    • Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben

    • Betätigen des Buttons 'kostenpflichtig bestellen'

  • Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist



Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

    • Bestellen Sie die gewünschte Ware per Telefon oder Mail

    • Sie erhalten eine Rechnung.

  • Nach Eingang der Rechnungssumme wird die Ware zeitnah versendet.



Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlungsdienstleister (PayPal) . Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.
Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Lieferbedingungen


Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.
Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 5. Tag nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.
Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

  • Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

  • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

  • Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Linuschka, Klemens Mentel, Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg. Tel. 040-65914199 oder Mail: info@linuschka.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Linuschka, Klemens Mentel, Eppendorfer Landstraße 74 20249 Hamburg; Tel.: 040-65914199 Mail: info@linuschka.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Datenschutz


Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
Linuschka, Klemens Mentel Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg, Tel: 040-65914199 und Mail: info@linuschka.de.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Umsetzung der ODR-Richtlinie

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir grundsätzlich bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Kontakt: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl
Tel.: +49 7851 79579 40
Fax:+49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Diese Schlichtungsstelle ist eine ,Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle' nach § 4 Abs. 2 S. 2 VSBG"

English Version

Terms and conditions

Terms and conditions created by the generator of the German lawyer hotline AG (Deutschen Anwaltshotline AG)

contracting party

On the basis of these terms and conditions (AGB) comes between the customer and
Linuschka
Represented by Klemens, Mentel
Address: Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg
Tel: 040-65914199
E-mail address: info@linuschka.de, hereinafter referred to as provider, the contract concluded.

Contract

Through this contract, the sale of new goods from the area / the textiles is regulated through the online shop of the provider. Due to the details of the respective offer, reference is made to the product description of the offer page.

conclusion

The contract is concluded in electronic commerce via the shop system or via other means of distance communication such as telephone and e-mail. The presented offers represent a non-binding invitation to submit an offer through the customer order, which the provider can then accept.

The order process for concluding the contract includes the following steps in the shop system:

Selection of the offer in the desired specification (size, color, number)


Insert the offer in the shopping cart


Press the button 'order'


Enter the billing and delivery address


Selection of the payment method


Review and processing of the order and all entries


Press the button 'order with costs'


Confirmation email that order has been received



Orders can be placed in addition to the shop system via remote communication (telephone / e-mail), whereby the order process for the conclusion of the contract includes the following steps:

Order the goods by phone or mail


You will receive an invoice.


After receipt of the invoice amount, the goods will be shipped promptly.



By sending the order confirmation the contract is concluded.


Contract duration

The contract is concluded for an indefinite period.

Prices, shipping costs, return costs

All prices are final and include the legal value added tax. In addition to the final prices depending on the shipping method other costs incurred, which are displayed before sending the order. If there is a right of withdrawal and is made of this use, the customer bears the cost of the return.

terms of payment

The customer has only the following options for payment: Payment service provider (PayPal). Further payment methods are not offered and will be rejected.
When using a fiduciary / payment service provider, this allows the provider and customer to process the payment between each other. The fiduciary service / payment service provider forwards the payment of the customer to the provider. Further information is available on the website of the respective fiduciary service / payment service provider.
The customer is obliged to pay or transfer the amount shown on the account indicated on the invoice within 3 days of receipt of the invoice.

Payment is due without deductions from the date of invoice. The customer comes only after reminder in default.


delivery terms

The goods will be shipped immediately after confirmed receipt of payment.
The shipment takes place on average after 3 days at the latest. The entrepreneur undertakes to deliver on the 5th day after confirmed receipt of payment.
The regular delivery time is 3 days unless otherwise stated in the item description.
The provider sends the order from its own warehouse as soon as the entire order is in stock.
If the supplier is not responsible for a permanent impediment to delivery, in particular force majeure or non-delivery by own suppliers, although an appropriate cover transaction was made in good time, the supplier has the right to withdraw from a contract with the customer to that extent. The customer will be informed immediately and any services received, in particular payments, will be refunded.

Withdrawal and customer service

Cancellation

Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day

In the case of a contract of sale: in which you or a third party named by you, who is not the carrier, has or has taken possession of the last goods.

In the case of a contract for several goods ordered by the consumer under a single order and delivered separately: to which you or a third party named by you, who is not a carrier, has or has taken possession of the last goods.

In the case of a contract for the delivery of a good in several installments or pieces: where you or a third party named by you who is not a carrier has or has taken possession of the last partial shipment or the last piece.

In the case of a contract for the regular delivery of goods for a fixed period of time: where you or a third party named by you, who is not a carrier, has or has taken possession of the first good.

When several alternatives meet, the last time is decisive.

In order to exercise your right of withdrawal, you must contact us (Linuschka, Klemens Mentel, Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg, Tel. 040-65914199 or Mail: info@linuschka.de) by means of a clear statement (eg a letter sent by post, fax, or e-mail) about your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form, which is not required.

In order to maintain the cancellation period, it is sufficient that you send the notice of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.


Consequences of the cancellation

If you withdraw from this Agreement, we have chosen to accept all payments received from you, including delivery charges (with the exception of any additional costs arising from your choosing a different delivery method than the standard delivery we offer have to repay immediately and at the latest within fourteen days from the date on which the notification of your revocation of this contract has reached us. For this repayment, we use the same means of payment that you used in the original transaction, unless otherwise agreed with you; In no case will you be charged for this repayment fees. We may refuse to repay you until we have the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You have the goods immediately and in any case no later than fourteen days from the date on which you inform us of the revocation of this contract to Linuschka, Klemens Mentel, Eppendorfer Landstraße 74 20249 Hamburg; Tel .: 040-65914199 Mail: info@linuschka.de to send us back or to hand over. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You bear the immediate costs of returning the goods.

You only have to pay for a possible loss in value of the goods, if this loss of value is due to a handling that is not necessary for the examination of the nature, characteristics and functionality of the goods.

End of revocation

Language, jurisdiction and applicable law

The contract is written in German. The further implementation of the contractual relationship takes place in German. Only the law of the Federal Republic of Germany applies. For consumers, this applies only insofar as this does not restrict any statutory provisions of the state in which the customer has his domicile or habitual residence.

data protection


In connection with the initiation, conclusion, settlement and reversal of a purchase contract based on these terms and conditions, the provider collects, stores and processes data. This happens within the legal regulations. The provider does not disclose personal data of the customer to third parties, unless he is legally obligated to do so or the customer has expressly previously consented. If a third party is used for services in connection with the processing of processing, the provisions of the Federal Data Protection Act are complied with. The data provided by the customer by way of order will only be processed to establish contact within the framework of the contract and only for the purpose for which the customer provided the data. The data will only be forwarded to the shipping company that takes over the delivery of the goods as required. The payment details will be forwarded to the bank responsible for the payment. Insofar as the provider meets retention periods of commercial or tax law nature, the storage of some data may take up to ten years. During the visit to the Internet shop of the provider, anonymized data that does not allow for inferences on personal data and also do not intend, in particular IP address, date, time, browser type, operating system and pages visited, logged. At the customer's request, the personal data will be deleted, corrected or blocked within the scope of the legal provisions. A free information about all personal data of the customer is possible. For questions and requests for deletion, correction or blocking of personal data as well as collection, processing and use, the customer can contact the following address:
Linuschka, Klemens Mentel Eppendorfer Landstraße 74, 20249 Hamburg, Tel: 040-65914199 and Mail: info@linuschka.de.

Severability clause

The invalidity of any provision of these Terms and Conditions has no effect on the validity of the remaining provisions.


Implementation of the ODR Directive

Online dispute resolution pursuant to Art. 14 para. 1 ODR-VO
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which can be found at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Note according to § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: We would like to point out that we are in principle willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. Consumers can contact the following consumer dispute resolution body:

General Consumer Dispute Resolution of the Center for Conciliation e.V.
Contact: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl
Tel .: +49 7851 79579 40
Fax: +49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
This arbitration board is a 'general consumer arbitration board' according to § 4 Abs. 2 S. 2 VSBG "